打造天天客滿的好民宿:精選人氣好民宿,不只是給你看型錄,更要找出成功的元素

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    內容簡介

    每個人心中都有一個夢,總夢想著,
    當我成功退休時,我要買一塊地,蓋一座別墅,
    但在還沒成功退休前,或沒能力蓋別墅前,
    先住住民宿過過癮。

      可是,好民宿總是天天客滿!為了要住好民宿,結果自己去蓋民宿。
      好民宿不再只是睡覺,更要提供吃喝玩樂一次滿足!

      本書,一次公開「從0開始打造民宿」的成功元素,帶你找對地、建好屋、煮好味,完全揭露、毫無保留,精采呈現高人氣的風格民宿外觀與內涵!

      全書以超大圖片展現各民宿建築物設計的最佳視覺效果,更以功能性文字、加上民宿主人心情故事,點出天天客滿的行銷宣傳心法,一次讓各家民宿的成功元素躍然紙上,是民宿投資初學者值得學習的參考書,當然也可以是深度實用的旅遊指南!

      愛情是任何食譜的基本材料,心意是所有民宿最棒的材料。23家最具人情味與設計感的人氣民宿大剖析,提升顧客滿意度╳口碑策略行銷╳主題式產品定位,揭開永遠客滿的經營秘密。
     
      【創業期】主題式產品定位

      一、購地要點:低資金自己動手多,用租的也可以蓋一間夢想中的民宿,或是  投入高成本,每件家具都是量身設計,客人永遠充滿新鮮創意。

      二、舊建物改建:漏水、管線、土地界線‥‥,林林總總的問題,都可以學到解決的方法。

      三、設定目標:強調「我」的特色,愛攝影、愛品酒、愛做菜…,都可變成讓  旅客念念不忘的特點,也是建立差異化的方式。

      四、打動別人:以愛為名,充滿幸福感的生活方式永遠都會感動人,從思念父  親、回鄉遊子、小資創業到異國之戀,你本身的故事就是打動人心的重點。

      【管理期】口碑策略行銷

      一、23個【產品策略】;任何一餐都重要;結合周邊鄰居資源。

      二、23個【價格策略】:學習天冷更要吃冰淇淋的淡季訂房策略,提高民宿平均收益;或是延伸周邊商品,讓住宿的人買回家做伴手禮。

      三、23個【通路策略】:官網、部落格、FACEBOOK各有優勢,了解操作方式,選擇適合自己的方法。或是和電視劇與媒體合作,善用AGODA國外訂房網站,用口碑行銷打出自己的一片天。

      四、競爭對手:詳細市場調查,了解附近民宿的價格與服務,建立屬於自己的優勢配套。。

      【進階期】提升顧客滿意度,擴大事業版圖

      一、公司本願:抱持隨時願意改變的心情,提高待客的心情,例如退房時送給旅客一本誠意紀念書。

      二、社會責任:友善鄰居、結合資源、互利共榮、藝文活動推薦,就會自然擁有能擴大版圖的機會。

    本書特色

      熱門話題:年輕不是限制、資金不是問題,本書教你25歲開始創業、蓋民宿的16個解套辦法。

      (1) 沒有富爸爸?
      上班族如何在40歲之前,集結小資朋友們一起蓋民宿。

      (2) 沒錢再買一塊地?
      如何利用原本的住家,做一間只開放寒、暑假的民宿。

      (3) 菜鳥是冤大頭?
      如何隔空看出症狀,避免買到隱藏糾紛、麻煩不斷的土地。

      (4) 天冷更要賣冰淇淋?
      如何提高淡季訂房率,不必一直做廣告,靠回客就能生意興隆。

      (5) 沒有大廚奧利佛?
      把時間花在你的長處上,找出你的隱藏特色,光是愛拍照也可以變成民宿品牌魅力。

      (6) 房價如何定?
      不如發展周邊商品,讓客人又玩又能買,照樣提高營業額。

      (7) 民宿主人不是我?
      甚麼都先一步關心說YES,讓客人與你「共同擁有」這間民宿。

      (8) 熱鬧區都開滿民宿了?
      青菜、蘿蔔各有所好,偏僻地點照樣有人愛,重點是令客人聯想到「就是這樣」的氣氛。

      (9) 馬上就想擁有民宿?
      不一定要自地自建,教你低成本承租蓋民宿,拉長租期也會賺錢。

      (10)能一直被客人記住?
      蓋出第一眼就決勝的建築,每件家具都是經過設計的新鮮物,讓消費者永遠忘不了。

      (11)民宿品牌不能複製?
      「再創造」的創意,如何運用眾人的力量,擴大經營面,從一間民宿變成五間連鎖品牌。

      (12)客人很難討好?
      掌握「提供比期望的更多」,找出好玩、好睡、吃好的方法,物超所值就是關鍵,客戶一定再回來。

      (13)會不會有客訴?
      向台灣第一服務達人學習,把客訴當作教你邁向成功的天使的聲音。

      (14)建築風格保鮮期很短?
      提高設計風格的門檻,每一物都是建築師與設計師獨創的設計,外面買不到,也無法模仿,就是永遠的第一名。

      (15)我的個性很沉悶?
      用關心別人的心思出發,練習從客人的眼神閱讀旅行的心情,也就改變自己、培養樂於分享的個性。

      (16)營業時間不耽誤?
      如何透過從每個民宿分享經歷過不同的縣市法規,精準掌握能開業的時間。

    作者簡介

    美化家庭編輯部

      本書由原「SH 美化家庭雜誌」資深製作成員組成,並邀請國內知名設計師為客座主編群。

      美化家庭相信唯有兼具快速雜誌資訊與深度研究圖書特質MOOK型態,是目前最適合對室內設計裝修有興趣的消費者所需。

      我們從35年前開啟讀者與室內設計師、裝修專業人士的橋樑,也見證了每個世代對設計裝修完全不同的需求與看法。 

      SH從雜誌走向mook,預見未來是必然的趨勢,因為讀者真正需要的是「設計好家的使用小百科」。現階段提升即將為「對家有疑惑的人」出版,全新的面貌深入了解每個類型讀者的內心,閱讀到連他們也不曾發現的需求,滿足他們對「人生與家庭」階段渴望,也是「新SH」與讀者間能保有永續的關係。


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